KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 23 Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Duru Danışmanlık ("Bakıcın Burada") tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası)
- Talep/mesaj içeriğinde paylaştığınız diğer bilgiler (ör. ihtiyaç duyulan bakım hizmeti türü)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
- Talebinize uygun bakıcı hizmetinin sunulması ve süreç yönetimi
- Sizinle iletişim kurulması ve talebinizin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin (İŞKUR mevzuatı, 4904 sayılı Kanun vb.) yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" ve "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında ve açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajlar, ilgili platformun (Meta) kendi veri işleme süreçlerine tabi olarak iletilir.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi info@bakicinburada.com adresine yazılı olarak veya Beşevler Mh. Yıldırım Cd. Seymen İş M. B/No:286 B/5 Nilüfer/Bursa adresine posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK'da öngörülen süre içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır.